Conditions générales - Prenant effet le 7 septembre 2016

Actualisé 16/03/2018

Universal Survey Center, Inc., faisant affaire sous la raison sociale OpinionSite (« OpinionSite ») a adopté les présentes Conditions générales (« Politique de confidentialité ») pour établir et maintenir un niveau adéquat de protection des données à caractère personnel. La présente Politique de confidentialité est destinée à vous informer de nos politiques, de nos pratiques et des choix que vous pouvez opérer sur les modes de collecte et d’utilisation de vos informations. En utilisant ou en accédant au Site, et en participant sur OpinionSite, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations par OpinionSite, conformément à la présente Politique de confidentialité, ainsi qu’aux conditions établies dans cette dernière.

À travers nos sites, OpinionSite et OpinionSiteHealth, nous proposons des enquêtes accessibles au moyen de notifications électroniques incluant, mais ne se limitant pas aux e-mails. Nous fournissons des échantillons aux entreprises réalisant des études principalement à des fins d’études de marché et de sciences humaines et sociales. Il est important pour nous de vous faire part des modalités d’utilisation et de protection des données que nous recueillons. Le respect de la vie privée est essentiel pour nous, et nous avons mis en place un certain nombre de mesures pour assurer la protection des informations que vous nous fournirez.

Veuillez prendre connaissance des conditions de notre Politique de confidentialité. Si vous refusez les conditions définies dans cette dernière, veuillez ne pas utiliser le Site ni participer sur OpinionSite.

Pour toute question concernant la présente Politique, veuillez contacter notre service chargé de la protection des informations à l’adresse privacy@OpinionSite.com.

Merci d’avoir choisi OpinionSite.

Cordialement,

L’équipe OpinionSite

Inscription sur OpinionSite:

Les membres peuvent s’inscrire sur OpinionSite en remplissant la procédure de « double inscription » sur notre Site ou par le biais de l’un de nos nombreux partenaires. Lors de cette procédure, un e-mail de confirmation est envoyé aux membres, suite à leur demande d’inscription initiale à notre Site ou à l’un de nos partenaires. Tous les membres doivent ensuite cliquer sur un lien figurant dans cet e-mail de confirmation pour confirmer leur inscription. Profil des membres : Afin d’améliorer davantage la qualité, le ciblage et la pertinence de nos enquêtes, il se peut que certaines données démographiques (telles que votre âge, votre sexe, votre code postal, le montant de vos revenus) ainsi que des informations concernant votre profil (telles que votre profession, vos habitudes d’achat et vos autres centres d’intérêt) vous soient demandées dans le cadre de certaines études exigeant des profils particuliers. Il vous sera alors demandé de répondre à une série de questions par le biais de formulaires et de pages hébergés sur OpinionSite. Les informations recueillies seront utilisées en vue de déterminer si vous correspondez aux critères recherchés pour l’étude en question. Elles seront également sauvegardées par OpinionSite afin que nous puissions vous proposer plus d’enquêtes pertinentes à l’avenir.

Vérification :

OpinionSite a le droit d’exiger la vérification des compétences médicales aux fins d’assurer qu’elles maintiennent la validité de la communauté médicale. Toute falsification d’identité constitue un motif d’exclusion du site et peut faire l’objet d’un rapport aux autorités compétentes.

Toute information à votre sujet que vous communiquez doit être exacte. Vous n’avez pas le droit d’utiliser un faux nom ou de dissimuler votre véritable identité par d’autres moyens. OpinionSite peut suspendre ou résilier votre accès au site à tout moment sans préavis.

Aucun frais n’est encouru pour l’inscription. Nous ne tenterons pas de vous vendre quoi que ce soit, ni de vendre vos informations à caractère personnel à un tiers. Chaque personne bénéficie d’une seule inscription au sein de la communauté, et d’une seule participation à chaque étude. Une vérification de l’exactitude et du caractère complet de vos réponses lors du processus d’inscription est réalisée dans tous les cas. En cas de doute, toute fraude confirmée ou suspectée (y compris doublons des comptes ou des participations) peut constituer un motif de résiliation de l’adhésion du participant. Une telle décision est incontestable et revient entièrement à OpinionSite. Il est vivement conseillé de consulter la section FAQ du site pour avoir une parfaite connaissance des diverses formes de participation et des conditions relatives à chacune d’elles. Si vous avez besoin de modifier l’adresse électronique que vous avez fournie, veuillez consulter les procédures présentées dans la section Questions Fréquentes.

Questions Fréquentes de la Communauté des professionnels de santé OpinionSit

 

Chaque Membre a la responsabilité de maintenir à jour les informations pertinentes de son profil personnel, y compris statut professionnel, certificats, spécialités et lieu d’exercice, en contactant le support technique et/ou en mettant à jour ses coordonnées sur son portail de Membre personnalisé.

Statut actif :

Les Membres doivent être des participants actifs au sein de la communauté OpinionSite pour pouvoir gagner et accumuler des points de récompense. Les Membres devenant « participants inactifs » tels que définis ci-dessous renoncent à tous leurs points de récompense non convertis conformément à la présente Politique de confidentialité.

Vous serez considéré(e) comme « participant(e) inactif/ve » si vous ne répondez à aucune proposition d’enquête pendant 9 mois consécutifs. Si vous êtes devenu « participant(e) inactif/ve », vous serez informé(e) de ce statut par courrier électronique et vous pourrez choisir soit de prolonger, soit de résilier votre inscription à la communauté OpinionSite. Si vous répondez à ce courrier électronique et choisissez de prolonger votre inscription, vous recouvrerez votre statut de membre actif, redeviendrez éligible à la participation à des enquêtes futures et pourrez à nouveau gagner des points de récompense. Si vous ne répondez pas à l’alerte concernant votre statut inactif, vos points vous seront retirés et ne pourront pas être rétablis par la suite. Si vous ne répondez pas au courrier électronique concernant votre inscription, celle-ci sera résiliée. Pour réactiver votre compte, vous devrez vous adresser à pstuart@opinionsite.com  pour redevenir éligible à la participation aux études par la suite.

Le compte d’un Membre peut également être désactivé pour comportement frauduleux ou suite à des problèmes de qualité des données concernant les réponses fournies. Dans les deux cas précités, un courrier électronique d’avertissement et/ou une demande de vérification des compétences sont généralement envoyés. Cependant, OpinionSite se réserve le droit de désactiver le compte des participants dont le comportement apparait contraire aux exigences de qualité et aux objectifs visés dans le cadre des études de marché auxquels la communauté se conforme, sans aucune notification expresse préalable. Les Membres qui choisissent de résilier leur inscription, pour quelque raison que ce soit, renoncent à leurs points de récompense non convertis.

Spécifiquement lors de l’inscription, puis en maintenant votre statut actif, vous acceptez les modalités suivantes :

  • Ne pas avoir plus d’un (1) compte sur ce Site web, même si vous avez plus d’une (1) adresse électronique.
  • Ne pas encourager ou permettre à d’autres personnes non inscrites sur le site à participer à une ou des Étude(s) en utilisant votre identifiant. Une telle pratique serait considérée comme fraude et, dans une telle situation, OpinionSite a le droit de résilier votre inscription et peut vous refuser tout accès présent ou futur, ou toute utilisation que ce soit, de son Site web, y compris le retrait immédiat de toute récompense ou prix éventuellement acquis.
  • Ne pas utiliser d’équipement, d’algorithme ou d’autres systèmes automatiques pour générer du contenu ou l’accès à des pages web.
  • Ne pas générer l’accès à des pages web sur lesquelles une personne ou un groupe de personnes doivent lire des documents (chaînes de lettres ou courriers électroniques) et ayant comme objectif premier un but lucratif.
  • Ne pas utiliser ni accéder à ce Site web à des fins commerciales.
  • Ne prendre aucune mesure visant à manipuler les résultats de tout panel, sondage ou étude sur ce Site web ou en lien avec celui-ci.
  • Ne prendre aucune mesure visant à perturber le fonctionnement du Site web ou son utilisation et/ou son accès par tout autre Membre.
  • Ne pas publier de reproductions de ce Site web sur un autre site ; ne pas altérer l’apparence de ce Site web ; ne pas établir de liens vers toute page de ce Site web depuis tout autre site, sans avoir préalablement obtenu une autorisation expresse écrite d’OpinionSite.
Communication du Site :

Fréquence des communications : Votre compte est paramétré par défaut pour recevoir toutes communications de la part d’OpinionSite.com. Vous pouvez personnaliser la quantité de messages que vous souhaitez recevoir à tout moment. Veuillez mettre à jour vos préférences dans la section « Mise à jour du profil » du portail ou vous adresser à pstuart@opinionsite.com si vous avez besoin d’assistance.

Notifications électroniques des enquêtes : Vous recevrez des propositions d’enquêtes ciblées et pertinentes par le biais de notifications électroniques (par e-mail, SMS, sur des réseaux sociaux, sur votre smartphone), aussi longtemps que vous le déciderez.

Notifications des services : Vous recevrez occasionnellement des offres relatives à nos services à des fins non promotionnelles, aussi longtemps que vous le déciderez. Par exemple, si notre service est temporairement indisponible en raison d’une maintenance, une notification électronique vous sera envoyée pour vous en informer.

Service client : En fonction des informations que vous nous fournissez, nos communications avec vous viseront à répondre à vos questions, à offrir les services sollicités, à fournir les récompenses demandées et à gérer votre compte. Il est possible que nous vous contactions par la voie électronique.

Programmes de récompense : Programmes de récompense : Veuillez noter que les programmes de récompense pourront faire l’objet de modifications au fil du temps. Toutes les normes et régulations relatives aux programmes de récompense seront incluses dans la présentation de ces programmes à la communauté.

Communication avec OpinionSite :

Toute communication ou document transmis par vous à OpinionSite, par courrier électronique ou par tout autre biais, y compris toutes données, questions, commentaires, réponses aux enquêtes, suggestions, ou autres, est, et sera traité comme non confidentiel et non exclusif. À l’exception des domaines expressément couverts par notre Politique de confidentialité, toute information transmise ou publiée en ligne par vous peut être utilisée par OpinionSite à toute fin, y compris, mais ne s’y limitant pas, la reproduction, la communication, la transmission, la publication, la diffusion et la publication en ligne. De plus, OpinionSite est libre d’utiliser toute idée, concept, savoir-faire ou technique contenue dans toute communication envoyée par vous au Site, sans compensation et à toute fin sans exception, y compris mais sans s’y limiter, le développement, la production et la mise sur le marché de produits et services sur la base de telles informations.

Récompenses :

La raison première pour devenir Membre de la communauté est de partager ses opinions au sujet des diverses études auxquelles nous vous inviterons à participer de temps à autre. La participation fonctionne sur la base du volontariat et les informations relatives aux récompenses et à la disponibilité de chaque étude particulière seront incluses dans l’invitation que vous recevrez.

En réalisant des études, les Membres gagnent et accumulent des points de récompense, qui peuvent être convertis par le biais de leur portail personnalisé OpinionSite. À chaque étude est associé un montant d’honoraires/de prime spécifique, précisant le nombre de points de récompense que les participants sont susceptibles d’obtenir s’ils remplissent les conditions de participation à l’étude et  réalisent celle-ci entièrement. Pour la plupart des études, le paiement de vos honoraires doit apparaître immédiatement sur votre compte lorsque vous avez terminé de répondre à l’étude. Les points de récompenses ainsi gagnés n’ont aucune valeur monétaire en dehors du système d’OpinionSite, sauf obligation légale. Vous pouvez demander la conversion de vos points de récompense par le biais de votre portail de membre. 

Les récompenses sont créditées aux membres qui remplissent les conditions de participation à l’étude suggérée et ont réalisé entièrement celle-ci. Les membres peuvent convertir leurs points quand ils atteignent le seuil prévu. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez vous référer à la page du FAQ ou celle des Récompenses. En acceptant ces conditions générales, les participants confirment expressément avoir compris que la délivrance de récompenses inférieures au seuil prévu reste entièrement à la discrétion d’OpinionSite. Les récompenses peuvent être conservées sur le portail et demeurent disponibles à la conversion aussi longtemps que le compte du membre reste en statut actif. OpinionSite a le droit de modifier les options de récompense disponibles, les seuils de conversion, les frais de traitement ou tout autre élément en lien avec le traitement des récompenses, sans notification particulière préalable. La page concernant les récompenses restera à jour pour fournir toute information à ce sujet. Pour toute question, veuillez vous adresser à  pstuart@opinionsite.com.

Le remboursement et l’échange de récompenses sont interdits. Une fois qu’un membre a confirmé la conversion de points contre un type particulier de récompense, il n’est pas possible de l’échanger contre un autre type de récompense.

Pour avoir accès aux pages suivantes concernant les Compensations, vous aurez besoin de vous connecter :

Communauté des professionnels de santé OpinionSite - Compensations

 

Obligation de divulgation des données concernant les récompenses et le paiement des professionnels de santé d’OpinionSite :

Les membres de la communauté de professionnels de santé OpinionSite reconnaissent et confirment qu’OpinionSite peut être tenu par les lois et régulations applicables de divulguer l’existence de récompenses converties, les conditions de cette conversion, y compris les conditions financières, et l’objet associé à chaque paiement (par ex., conformément au Sunshine Act aux États-Unis et aux normes étatiques et étrangères équivalentes).

Le programme de récompense d’OpinionSite est administré conformément aux lois fédérales, étatiques et étrangères, y compris la Section 6002 du Patient Protection and Affordable Care Act (connu sous le nom de « Physician Payments Sunshine Act »),le code de conduite de l'ABPI au Royaume-Uni, et la loi Bertrand et la loi Anti-Cadeaux en France. Selon ces régulations, certains paiements peuvent faire l’objet d’un rapport auprès des autorités compétentes, auxquelles il revient d’en rendre les détails disponibles au public sur leur site web. Pour plus d’informations, vous pouvez nous contacter à l’adresse pstuart@opinionsite.com.

Concours et promotions :

De temps en temps, OpinionSite peut offrir ou organiser des études en ligne, concours, programmes de prix ou autres promotions et programmes (« Services ») en lien avec ce site. Tous ces Services font l’objet de modalités, conditions, normes, règles, recommandations et engagements supplémentaires qui vous sont communiqués au moment d’accéder à ces Services. Nous nous réservons le droit de modifier les récompenses par points ou autres primes offertes en lien avec ces Services. La participation à des promotions spéciales est complètement volontaire. La seule participation à l’activité en question vaut démonstration de l’acceptation des conditions générales associées à la promotion. Si vous êtes le/la gagnant(e) d’une activité mais choisissez de ne pas accepter le prix, veuillez simplement répondre au courrier électronique de notification indiquant que vous êtes gagnant(e) par : « Je n’accepte pas ce prix. »

Programme de parrainage d’OpinionSite Le dispositif « Inviter un ami » vous permet de bénéficier de points supplémentaires en invitant vos amis de la communauté médicale à rejoindre OpinionSite. Un unique e-mail d’invitation d’inscription au Site est envoyé aux diverses adresses e-mail que vous fournissez. Ces adresses sont sauvegardées uniquement afin d’enregistrer toute inscription ultérieure au Site. De cette manière, vous pourrez bénéficier de points supplémentaires grâce à vos suggestions. Ces adresses ne sont en aucun cas transmises à une tierce partie et ne feront l’objet d’aucun autre e-mail de la part d’OpinionSite, sauf indication contraire au moment de l’inscription. Vos amis peuvent nous contacter à l’adresse privacy@OpinionSite.com s’ils souhaitent que leurs informations soient supprimées de nos bases de données.

Obligations d’OpinionSite de signaler les événements indésirables

Les Membres de la communauté de professionnels de santé OpinionSite reconnaissent et confirment qu’OpinionSite peut être tenu par les lois et régulations applicables de mettre en place un suivi individuel auprès d’un membre suite à la mention par celui-ci d’un événement indésirable au cours de la réalisation d’une étude spécifique. OpinionSite s’engage à soutenir ses clients et les laboratoires pharmaceutiques commanditaires des études dans leurs demandes de suivi des événements indésirables dans les délais impartis par les lois et régulations fédérales, étatiques et étrangères applicables à ce sujet. En participant à la communauté de professionnels de santé OpinionSite, les Membres acceptent d’être contactés par téléphone et/ou courrier électronique par les membres de l’équipe d’OpinionSite dans le cadre d’un suivi visant à recueillir des détails supplémentaires au sujet des événements indésirables mentionnés par un Membre au cours de la réalisation d’une étude. Les Membres ont le droit de refuser de fournir des détails supplémentaires au sujet de l’événement indésirable, y compris toute information à caractère personnel pour ce Membre ; cependant, un tel refus n’annule pas l’obligation d’OpinionSite de signaler toute mention d’un événement indésirable à ses clients et aux laboratoires pharmaceutiques commanditaires des études. En cas de refus, aucune information à caractère personnel du Membre ne sera divulguée lors de la procédure de signalement de l’événement.

Désinscription d’OpinionSite :

À tout moment, les membres peuvent se désinscrire d’OpinionSite sans avoir à fournir de motif particulier. Nous savons que votre engagement sur OpinionSite n’est pas nécessairement éternel. Au bas de chacune de nos propositions d’enquête figure un lien sur lequel il vous suffit de cliquer pour pouvoir résilier votre souscription à OpinionSite et à ses services. Vous pouvez également vous désinscrire en envoyant un e-mail à help@opinionsite.com , à pstuart@opinionsite.com ou à privacy@opinionsite.com.

Dès votre désinscription, nous désactiverons votre compte et vous ne recevrez plus de propositions d’enquêtes. Toutefois, il se peut que vous en receviez encore quelques-unes les jours suivant la résiliation de votre inscription ; il s’agira dans ce cas d’offres programmées antérieurement à votre demande de désinscription. Nous conserverons vos informations personnelles pendant une période indéfinie. Néanmoins, leur anonymat restera préservé, conformément à la présente Politique de confidentialité. OpinionSite s’efforcera de répondre dans un délai raisonnable à toutes les demandes raisonnables de désactivation de votre inscription. Veuillez noter qu’il nous sera impossible de supprimer des informations ayant déjà été archivées ; seules celles figurant actuellement dans nos bases de données pourront l’être.

Regroupement d’informations :

Il arrive parfois que nous recueillions des données générales, non personnelles et statistiques au sujet de l’utilisation du Site et des Services proposés, telles que le nombre de visites d’une page en particulier, la durée de consultation de cette dernière ou encore, le cas échéant, les liens hypertexte utilisés. Nous collectons ces informations de manière « passive » par le biais de dispositifs tels que votre adresse IP et des « cookies », abordés plus en détail ultérieurement. Il se peut également que nous les mélangions aux données fournies par d’autres visiteurs dans le but de décrire l’utilisation du Site et d’OpinionSite à nos partenaires actuels ou potentiels, ou à d’autres tierces parties, ou en réponse à une requête du gouvernement. Toutefois, soyez assuré(e) qu’en aucun cas cette procédure ne permettra de vous identifier vous personnellement, d’autres membres d’OpinionSite, ni aucun visiteur du Site.

Adresses IP :

Nous recueillons les adresses IP et/ou toute donnée relative à votre navigation pour les besoins d’administration de notre système et afin de transmettre les données regroupées à nos annonceurs et à nos commanditaires.

Une adresse IP est un code automatiquement attribué à votre ordinateur lorsque vous naviguez sur Internet. Les serveurs informatiques, les ordinateurs « servant » des pages Internet, identifient automatiquement votre appareil au moyen de son adresse IP. Nous recueillons les adresses IP pour les besoins d’administration de notre système, pour transmettre les données regroupées à des tierces parties et pour surveiller l’utilisation du Site. Lorsque des visiteurs recherchent des pages du Site ou cliquent sur un lien figurant dans un e-mail envoyé par OpinionSite, nos serveurs enregistrent l’adresse IP de leur appareil. Nous nous réservons le droit d’utiliser les adresses IP pour identifier un visiteur ou un membre si cela peut contribuer à améliorer son expérience, ou s’il nous semble nécessaire d’agir conformément aux politiques du Site ou de protéger la Société, le Site, les visiteurs du Site, OpinionSite, les fournisseurs de services Internet avec lesquels nous collaborons et/ou les membres ou d’autres parties.

Une donnée relative à votre navigation fait référence à une information recueillie par nos ordinateurs lorsque vous recherchez des pages à partir de notre Site. Il peut s’agit de la page servie, de l’heure de consultation, de la source de la requête, du type de navigateur utilisé lors d’une requête, de la page précédemment consultée ou de toute autre information non personnelle de ce type. Une fois analysées, ces données nous permettent de savoir comment les visiteurs accèdent à notre Site, les informations les plus consultées, le type de visiteurs intéressés par certains types de contenu et de publicités, etc.

Cookies:

Un cookie est une information transmise par un site Internet au disque dur de l’ordinateur d’un individu, en vue de la sauvegarde d’informations. Nous utilisons des cookies de diverses manières :

Sur nos Sites : Nous utilisons principalement des cookies pour faciliter votre navigation, en sauvegardant vos préférences lorsque vous consultez notre Site. Leur utilisation constitue une norme qui est adoptée par la plupart des sites Internet. Sur OpinionSite, ils servent à vérifier l’état de connexion d’un membre. En indiquant comment et quand les visiteurs consultent le Site, ils nous permettent de déterminer le niveau de popularité de nos pages. Des données telles que le nombre total de visiteurs sur notre Site ou les pages consultées sont plus facilement enregistrées par le biais des cookies. Il se peut que les informations recueillies au moyen des cookies servent à améliorer et à mettre à jour le Site, ainsi qu’à mieux adapter nos services en fonction des besoins de nos visiteurs, de nos membres et des participants aux enquêtes.

Pour les bannières publicitaires : Lorsque vous visitez notre Site ou participez à l’une de nos enquêtes sans être membre d’OpinionSite, il se peut que nous stockions des cookies sur votre ordinateur qui signaleront alors les réseaux de publicité en ligne de votre visite sur notre Site ou de votre participation à une enquête. Ces cookies, qui n’enregistrent aucune information permettant de vous identifier personnellement, nous permettent de demander à ces réseaux de vous faire la publicité de d’enquêtes, d’OpinionSite et de nos Sites.

Dans le cadre d’études portant sur la réputation d’une marque : Il se peut que nous stockions les cookies d’un fournisseur tiers sur votre ordinateur indiquant le moment où vous visitez un site Internet qui a recours à un réseau de publicité en ligne. Nous fournissons des informations à votre propos très sommaires et ne permettant pas de vous identifier personnellement à cette tierce partie, y compris certaines données démographiques et votre numéro d’identification. Le signalement inclut uniquement ce numéro d’identification ainsi que la/les publicité(s) consultée(s). Il arrive parfois que certains de nos clients nous demandent de vous proposer des enquêtes afin d’évaluer l’efficacité de leurs publicités en ligne, d’après les signalements envoyés par les cookies concernant les publicités que vous avez consultées.

Les cookies que nous utilisons pour vous reconnaître en tant que membre du panel d’OpinionSite, lorsque vous consultez à nouveau notre Site ou d’autres Sites d’OpinionSite réservés au panel, ont recours à une technologie appelée « flash ». Les données recueillies par ces derniers peuvent être associées à d’autres cookies d’OpinionSite stockés sur votre ordinateur, et être utilisées afin de compléter celles que nous possédons déjà sur vous. Ces cookies ne contiennent aucune information permettant de vous identifier personnellement. Il se peut que nous ayons également recours à des cookies « non flash » ou à des petites images numériques, appelées pixels espions, balises web ou pixels invisibles, nous permettant de recueillir des données supplémentaires concernant votre navigation sur Internet, y compris des renseignements à propos des autres sites que vous consultez. Il nous arrive également parfois d’utiliser des cookies non flash afin d’évaluer votre niveau d’exposition à certaines publicités en ligne, lors de votre navigation. Si vous souhaitez vous désinscrire explicitement, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@OpinionSite.com.

D’autre part, il se peut que nous permettions à nos partenaires chargés du recrutement de notre panel d’utiliser des pixels espions et des cookies sur les pages de notre Site réservées à l’inscription, ceci uniquement dans le cadre de la procédure de vérification des paiements. Nous n’avons aucun accès ni aucun contrôle sur ces cookies. Cette affirmation concerne l’utilisation des cookies par OpinionSite et par toute entreprise appartenant au groupe d’OpinionSite ; elle ne concerne aucun de nos partenaires.

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de bloquer tout cookie non flash, ou de supprimer certains ou l’ensemble des cookies non flash, en suivant les indications fournies dans la section Aide de votre navigateur. Pour plus d’informations concernant la manière de supprimer les cookies flash, veuillez cliquer ici. Le blocage ou la suppression de cookies peuvent toutefois impacter votre utilisation d’autres sites Internet et perturber votre possibilité de participer aux activités proposées sur notre Site.

Nos serveurs sauvegardent des informations standard ne permettant pas de vous identifier et accompagnant les transmissions par Internet, telles que la date et l’heure de votre visite, le type de navigateur que vous utilisez et sa version, votre adresse IP et votre système d’exploitation. Nous utilisons ces informations dans le cadre de la gestion du Site, de l’analyse des tendances, de la surveillance des déplacements des utilisateurs et de la collecte des données démographiques destinées à être regroupées. Il se peut que nous les mélangions à d’autres renseignements fournis par vous-même et permettant de vous identifier personnellement, et que nous les complétions à des données fournies par le biais de nos cookies ou d’autres sources. Cela nous permet de mieux identifier votre profil et votre utilisation du Site.

En utilisant le Site et OpinionSite, vous consentez au stockage des cookies ainsi qu’à leur utilisation par nous, nos clients et nos partenaires, conformément aux informations susmentionnées. Les cookies expireront après un an.

Vous avez également la possibilité de désactiver l’installation de nouveaux cookies et de supprimer ceux déjà présents dans votre appareil, en modifiant les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs sont déjà configurés pour autoriser les cookies. Vous pouvez reconfigurer votre navigateur, en choisissant soit de bloquer l’ensemble des cookies, soit de vous informer à la réception de l’un d’entre eux de manière à pouvoir procéder au cas par cas. Néanmoins, veuillez noter que certaines sections de notre Site risquent de ne pas fonctionner correctement ou de fonctionner plus lentement si vous refuser les cookies.

Pixels espions (balises web ou pixels invisibles) :

Un pixel espion est une toute petite image disposant d’un identifiant unique, fonctionnant de la même manière qu’un cookie et utilisée pour surveiller les déplacements en ligne des utilisateurs. Contrairement à un cookie, qui est stocké dans le disque dur de l’ordinateur d’un utilisateur, un pixel espion est intégré de manière invisible dans un fichier HTML et est aussi gros qu’un point à la fin d’une phrase.

Lorsque vous consultez le site d’une tierce partie avec laquelle nous entretenons des relations commerciales, ou lorsque vous visitez un site exposant du contenu, dont des publicités, et appartenant à une tierce partie avec laquelle nous collaborons, il est possible que nous vous attribuions un nombre aléatoire et que nous sauvegardions cette donnée en tant que cookie de navigation. Ce nombre, généré aléatoirement et enregistré, ne contient aucune information personnelle vous concernant vous ou votre ordinateur. Il se peut que notre logiciel analyse ce cookie et sauvegarde ce nombre, avec l’heure de la visite et d’autres données fournies.

Il est possible que nous utilisions des pixels espions dans nos e-mails au format HTML afin de savoir lesquels ont été ouverts par nos destinataires. Cela nous permet d’évaluer l’efficacité de notre communication. Il se peut également que nous y ayons recours en vue de confirmer un paiement auprès de l’un de nos partenaires. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir nos messages par e-mail en suivant les instructions figurant dans chacun d’eux.

Identification par empreinte numérique :

Il est possible que nous ayons recours à une identification par empreinte numérique consistant en l’attribution d’un identifiant unique à l’ordinateur d’un utilisateur, à des fins d’identification et de surveillance de l’appareil. OpinionSite collabore principalement avec un fournisseur tiers afin d’utiliser cette technologie (la « Technologie »), et non afin de recueillir des informations à votre propos permettant de vous identifier personnellement, ou de surveiller votre activité en ligne. Cette procédure ne perturbera ni n’impactera l’utilisation et le contrôle d’un ordinateur, de même qu’elle n’altérera ni ne modifiera ses paramètres et ses fonctionnalités. Nous utilisons cet identifiant unique afin d’assurer l’authenticité des résultats de nos enquêtes. Le fournisseur tiers analyse les informations disponibles au public et les données recueillies à partir du navigateur d’un ordinateur et d’autres sources accessibles publiquement, y compris les paramètres de l’ordinateur, ses fonctionnalités, son adresse IP, en vue de lui attribuer un identifiant unique. Il s’agit d’un identifiant alphanumérique. Une fois l’identifiant créé, nous ne conservons pas les informations analysées à cet effet par la Technologie.

D’autre part, afin de préserver et d’assurer l’authenticité des résultats de nos enquêtes, il est possible que nous (a) associions votre identifiant unique à vous et à toute information permettant de vous identifier personnellement ; (b) transmettions votre identifiant unique à nos clients et à tout autre fournisseur d’échantillons ou de panels ; (c) recevions ou obtenions votre identifiant unique de la part d’une tierce partie, y compris d’un fournisseur d’échantillons ou de panels et d’un client d’OpinionSite. Tout identifiant unique reçu ou obtenu par OpinionSite et associé à un individu en particulier sera préservé conformément à la présente Politique de confidentialité.

Sécurité et protection des données :

Il est important pour nous de veiller à la protection de vos données. Nous respectons les normes générales en vigueur pour protéger les données que vous nous fournissez, aussi bien lorsque vous nous les transmettez qu’une fois que nous les recueillons. Toutefois, aucune transmission de données en ligne ni de plate-forme de stockage électronique n’est 100 % sécurisée. De ce fait, même si nous nous efforçons de recourir à des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Pare-feu :

Il est aussi très important pour nous de protéger la sécurité de vos informations personnelles. Lorsque nous sauvegardons des informations que vous nous avez fournies au moment de votre inscription à OpinionSite, ces dernières sont protégées par des mesures de sécurité, dont des « pare-feu » (une combinaison de hardware et de software permettant d’empêcher des visiteurs non autorisés d’accéder aux informations sauvegardées dans notre réseau informatique), des « systèmes de détection d’intrusion » (une combinaison de hardware et de software permettant de détecter tout visiteur non autorisé) et d’autres outils tel qu’un logiciel de cryptage de données ou un dispositif de sécurité physique, si cela est nécessaire. Malheureusement, aucune transmission de données en ligne ni de plate-forme de stockage n’est 100 % sécurisée. De ce fait, même si nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles et votre confidentialité, nous ne sommes pas en mesure de vous garantir la sécurité des données que vous nous fournissez ou transmettez en ligne, et ne pouvons être tenus responsables du vol, de la destruction ou de la divulgation involontaire de vos informations personnelles.

Liens vers d’autres sites :

Lorsque vous consultez notre Site, ou lorsque vous recevez un e-mail de notre part par le biais d’OpinionSite, il est possible que vous soyez dirigé(e) vers d’autres sites dont la responsabilité ne nous appartient pas. Il se peut que des liens renvoyant vers d’autres sites Internet figurent sur les pages de notre Site ou dans un e-mail qui vous est envoyé. Il est possible que ces autres sites envoient leurs propres cookies aux visiteurs, recueillent des données et sollicitent des informations personnelles. Les politiques de confidentialité de ces autres sites peuvent être considérablement différentes des nôtres. Nous ne pouvons être tenus responsables de ces dernières et ne sommes pas en mesure de garantir la sécurité de vos informations personnelles recueillies sur ces plateformes. Lorsque vous cliquez sur un lien figurant sur le Site et renvoyant à la plate-forme d’une tierce partie, il se peut que vous trouviez des champs pré-remplis contenant vos informations personnelles. Veuillez noter que ces données ne sont pas accessibles à cette tierce partie à moins que vous entrepreniez certaines actions sur sa plate-forme (en remplissant un formulaire, par exemple).

Connexion unique :

Nous proposons un service de connexion unique qui vous permet de vous connecter à OpinionSite en utilisant l’identifiant de l’un de vos réseaux sociaux tels que votre compte Facebook ou Twitter. Ce service vous permet d’associer votre compte actuel sur un réseau social donné à celui d’OpinionSite. Une fois les comptes associés, vous avez la possibilité de publier du contenu sur le réseau social en question à partir d’OpinionSite, et d’interagir avec vos amis. Si vous choisissez d’utiliser un tel service, il est possible qu’OpinionSite ait également accès à certaines informations figurant dans votre profil disponible sur le réseau social en question, telles que vos amis, votre photo de profil, etc.

Politique de confidentialité pour les enfants :

Nous ne recueillons pas délibérément des informations relatives à des enfants âgés de moins de 13 ans sur le Site, ni par le biais de nos Services, sans l’autorisation préalable d’un parent ou d’un tuteur légal. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne pas nous fournir d’informations à votre sujet. Si nous réalisons que des informations fournies par un enfant âgé de moins de 13 ans ont été recueillies sans l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur légal, nous nous efforcerons de supprimer de tels renseignements de notre base de données.

Changement de contrôle / transfert de capitaux :

Au fur et à mesure de notre développement, il est possible que nous fassions l’acquisition d’autres entreprises ou de leurs capitaux, ou que nous vendions une partie ou la totalité des nôtres. Les informations relatives aux clients font généralement partie de telles transactions. Ainsi, dans l’éventualité où les capitaux détenus par OpinionSite seraient partiellement ou intégralement acquis par une tierce partie, les données relatives à nos clients, y compris celles concernant les visiteurs de notre Site ou d’OpinionSite, seront également incluses parmi ces derniers. En cas de changement de contrôle ou du rachat partiel ou intégral de nos capitaux, nos utilisateurs en seront tenus informés et auront la possibilité de supprimer toute information permettant de les identifier personnellement, lors de la transaction vers la nouvelle entité responsable du rachat des capitaux.

Conformité légale du Site :

OpinionSite se réserve le droit de révéler toute information concernant un membre dans le cas spécifique où cette procédure nous semble nécessaire ; ceci afin d’identifier, de contacter ou de prendre des mesures légales contre un individu susceptible de causer préjudice ou de perturber, intentionnellement ou non, les droits ou la propriété de la Société, d’autres visiteurs, des membres ou toute autre personne encourant un risque en conséquence de telles activités. OpinionSite se réserve également le droit de révéler toute information concernant un visiteur ou un membre si nous pensons en toute bonne foi que la loi l’exige. Il est également possible que nous utilisions des informations permettant de vous identifier personnellement afin de garantir le respect des conditions d’utilisation du Site.

Utilisation non autorisée :

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